Простой кофейного, снекового или любого другого торгового автомата — это убытки и потеря лояльности клиентов. Сервисный центр, благодаря широкой дилерской сети «Вавилон Вендинг» предлагает услуги по диагностике, ремонту и обслуживанию вендингового оборудования в любом регионе России. Наши сертифицированные специалисты оперативно решат любую проблему, вернув вашу технику в строй в кратчайшие сроки.
Ключевые услуги
Мы работаем со всеми популярными моделями вендинговой техники и предлагаем срочный ремонт, так и долгосрочное сервисное обслуживание по договору через региональных партнеров.
Диагностика и ремонт любой сложности
Точное определение неисправности — залог успешного и экономичного ремонта. Предложение по обслуживанию и ремонту:
- Комплексная диагностика аппарата: программная и аппаратная, с частичной или полной разборкой для выявления скрытых дефектов.
- Мелкий ремонт на месте: оперативное устранение неисправностей без разбора основных узлов.
- Сложный ремонт: замена и ремонт ключевых узлов, корпусных частей, проводки и плат управления.
- Ремонт электроники: восстановление или замена плат ЦПУ (в том числе для Coffeemar и Jofemar), ремонт дисплеев и светодиодной подсветки.
Чистка и профилактическое обслуживание
Регулярная чистка значительно продлевает срок службы аппарата, предотвращает серьезные поломки.
- Чистка заварочного узла: полное удаление кофейных масел и отложений.
- Обслуживание гидросистемы: переборка с обновлением ремкомплекта для стабильной работы.
- Чистка бункеров: удаление остатков кофе и других сыпучих ингредиентов.
- Промывка молочной системы: переборка контура «живого» молока с чисткой от жиров и заменой уплотнителей.
- Комплексная чистка аппарата: мойка всех внутренних и внешних поверхностей с применением специализированных средств.
Программные работы и настройка
Корректная работа программного обеспечения и платежных систем — основа вашей прибыли.
- Прошивка ПО: обновление программного обеспечения, прошивка MD B/IO-плат.
- Ремонт и настройка платежных систем: работаем с системами Jofemar и другими популярными моделями.
- Составление и настройка рецептуры: индивидуальная калибровка напитков по вашему техническому заданию.
Полный перечень услуг
Выезд специалиста и дополнительные услуги
Наши партнеры обеспечивают оперативный выезд инженера к месту установки оборудования. Тарификация выезда зависит от конкретного города и удаленности объекта — пожалуйста, уточняйте условия у вашего регионального представителя. Мы также предлагаем услуги по расконсервации и первому запуску новых аппаратов и проводим обучение персонала.
Как заказать услугу?
Чтобы получить консультацию, узнать контакты дилера в вашем городе или вызвать мастера, свяжитесь с нами по единому номеру или оставьте заявку на сайте. Мы оперативно обработаем ваш запрос и направим его соответствующему специалисту.
Техническая поддержка:
По вопросам вендингового оборудования 8 800 700 34 43 доб. 1 (бесплатно)
По вопросам кофемашин на живом молоке 8 800 700 34 43 доб. 2 (бесплатно)
По вопросам оборудования Jetinno в Москве и Московской области 8 800 700 34 43 доб. 3 (бесплатно)
По вопросам, связанным с работой сервиса Vendoscope и терминалам Vendista 8 800 700 34 43 доб. 4 (бесплатно)
Сервисная служба для клиентов Москвы и Московской области servicemsk@vavilonvending.ru
Сервисная служба для регионов РФ и СНГ service@vavilonvending.ru
Сервис Vendoscope и терминалов Vendista support@vendoscope.ru
